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よくある質問
お客様より寄せられる質問や、現場でよく聞かれる質問をまとめました。
ご覧になっても解決しない疑問や質問はお気軽にお問い合わせください。
給湯器の寿命はどのくらい?▼
メーカー側で考えている年数は8年~10年ぐらいですが、実際15年ぐらいが平均です。
20年ぐらい使用されているご家庭もあります。もちろん、もっと早く駄目になる方も多くいます。…
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工事代はどうでしょうか?▼
同じタイプの機種との交換であれば、工事代はほとんど標準工事で済みます。メーカーが違っても影響ありません。必ず、一度お伺いして調査した上でお見積しますのでご安心ください。…
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工事はどの地域までやれるの?▼
東三河全域まで伺います。
保証・アフターサービスは?▼
保証については、
一般品はメーカー1年保証
(内部熱交換器1年保証) となっています。
BL認定品はメーカー2年保証
(内部熱交換器3年保証)もあります。BL認定品とは、財団法人ベターリビングによって優良住宅部品としての認定を受けた商品です。…
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現在設置しているものと違うメーカーに替えられますか?▼
問題ありません。
給湯器のご案内のページでわかるように、どこのメーカーも大きさや配管の結び位置等変わりません。対応が悪かったからこのメーカーは替えたいとか、リモコンのデザインがこちらの方がいいとか、ありますよね。…
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給湯器以外の取付け工事はできますか?▼
もちろん出来ます。というより都市ガス・LPガス問わず、ガス配管工事とそれに伴うガス機器の工事は青野設備の本職です。すべてのガス機器はもちろん、その他の住設機器も含めて出来ないものはありません。…
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お支払い方法はどうなっていますか?▼
お支払い方法は、工事完了時の現金集金、工事終了後から2週間内の銀行振込でお願いしております。
現在使用している給湯器のタイプがわからないのですが?▼
見つからない場合は お問い合わせください。 お電話で直接お問い合わせいただけると、問題の解決は早いと思います。
お正月は営業していますか?▼
青野設備は年中無休です。特別な場合を除いて対応致しますので、年末年始でもお困りの時は電話をください。